CRM & Marketing Automation
Gli interessi di ogni utente raccolti dalla Content Intelligence diventano dati preziosi per arricchire il profilo di ogni Cliente, permettendo così a Marketing e Vendite di poter evolvere verso una comunicazione personalizzata. Grazie infatti alla Single Customer View, il CRM viene arricchito con “snapshot” che riportano gli interessi, la lista dei contenuti visti nei vari canali, e una serie di insights suggerendo in tempo reale al personale di vendita contenuti e argomenti da trattare con il singolo interlocutore. E a questo punto anche la Marketing Automation ne beneficia, in quanto eventi come invio di email o di azioni sulle pagine del sito, possono essere personalizzate in tempo reale anche sulla base degli “interessi” caldi del momento di ogni singola persona.
Lorenzo Giorda
Global Head of Digital Marketing @Lavazza
Pubblicato il 17.06.2019
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La Redazione
THRON community
Pubblicato il 05.06.2019
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Mirko Vairo
Co-Founder&Business Developer @SocialBeat
Pubblicato il 24.05.2019
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Andrea Lamperti
Direttore di Ricerca degli Osservatori Digital...
Pubblicato il 20.05.2019
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Massimo Paltrinieri
Senior Advisor on Digital Transformation
Pubblicato il 17.05.2019
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Alex Mari
AI in Marketing Researcher @University of Zurich
Pubblicato il 15.05.2019
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La Redazione
THRON community
Pubblicato il 10.05.2019
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Antonio Cabras
Marketing&Digital Consultant @Sinfonia Lab
Pubblicato il 20.03.2019
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Alessia Camera
Digital Marketing and Growth Hacking consultant
Pubblicato il 18.03.2019
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La Redazione
THRON community
Pubblicato il 27.02.2019
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Infographic
Rinaldo Zambello
CEO & CSO @ NUR Internet Marketing
Pubblicato il 20.02.2019
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Francesco Morace
President @Future Concept Lab
Pubblicato il 01.02.2019
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