CRM & Marketing Automation
Gli interessi di ogni utente raccolti dalla Content Intelligence diventano dati preziosi per arricchire il profilo di ogni Cliente, permettendo così a Marketing e Vendite di poter evolvere verso una comunicazione personalizzata. Grazie infatti alla Single Customer View, il CRM viene arricchito con “snapshot” che riportano gli interessi, la lista dei contenuti visti nei vari canali, e una serie di insights suggerendo in tempo reale al personale di vendita contenuti e argomenti da trattare con il singolo interlocutore. E a questo punto anche la Marketing Automation ne beneficia, in quanto eventi come invio di email o di azioni sulle pagine del sito, possono essere personalizzate in tempo reale anche sulla base degli “interessi” caldi del momento di ogni singola persona.
La Redazione
Content Intelligence Network
Pubblicato il 11.01.2019
Tempo di lettura: 3 MIN
La Redazione
Content Intelligence Network
Pubblicato il 02.01.2019
Tempo di lettura: 3 MIN
La Redazione
Content Intelligence Network
Pubblicato il 27.12.2018
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Marco Sorrentino
Content Director @Publicis Media
Pubblicato il 17.12.2018
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La Redazione
Content Intelligence Network
Pubblicato il 12.12.2018
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Silvia Bellucci
Cloud and AI Sales @IBM
Pubblicato il 28.11.2018
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Valentino Pitzolu
Manager at KPMG Advisory SpA
Pubblicato il 26.11.2018
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Salvatore Palange
Founder@Fluel Innovation for Business
Pubblicato il 19.11.2018
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Pubblicato il 15.11.2018
Tempo di lettura: 3 MIN
Aline Bernier
Inbound Specialist @ THRON
Pubblicato il 14.11.2018
Tempo di lettura: 4 MIN
Duccio Schiavon
Data Scientist @Quantitas srl
Pubblicato il 07.11.2018
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Antonio Comelli
Marketing Officer @ THRON
Pubblicato il 19.10.2018
Tempo di lettura: 3 MIN
